Obchodní podmínky

Přečtěte si naše obchodní podmínky, se kterými se musíte seznámit před každým nákupem. Zamezíme tak případným nejasnostem a nedorozuměním.

Správce e-shopu

VRBOVSKÝ s.r.o.
Vinohrady 2531/32
69701 KYJOV
Česká republika
IČ: 27674002

DIČ: CZ27674002

Storno objednávky

Objednávku je možno písemně (mail, fax) stornovat do doby odeslání zboží z našeho skladu na Vaši adresu. Po odeslání zásilky již objednávku stornovat nelze, potom postupujte jako v případě Vrácení zboží.

Výjimečně může dojít ke stornu objednávky dodavatelem. Toto se stává v případě, že Vámi objednané zboží se přestalo vyrábět a jeho zásoby byly doprodány, nečekaně došlo k výrazné změně ceny, objednací lhůta se neúměrně prodlužuje apod.

V tomto případě vás budeme okamžitě kontaktovat a domluvíme další postup.

Vrácení zboží

V případě, že jste si zboží objednali jako soukromá osoba (ne na firmu s IČ !), máte dle zákona 367/2000 Sb. možnost odstoupení od kupní smlouvy a to do 14-ti dnů od převzetí zboží.
Pokud se zboží rozhodnete vrátit, zašlete nám prosím písemně (mailem, faxem) informaci:

• jaké zboží chcete vrátit

• číslo vaší objednávky (popř. daňového dokladu)

• datum převzetí zboží

• číslo účtu, na který chcete vrátit peníze

Poté zboží pečlivě zabalte a zašlete na naši adresu. Zboží nezasílejte na dobírku. Peníze Vám budou vráceny po překontrolování do 14-ti dnů. Poštovné za vrácené zboží nevracíme.

Vracené zboží musí splňovat následující podmínky:

• zboží musí být v takovém stavu, jak jste ho převzali od dopravce

• musí být kompletní - nerozbalené včetně veškerého příslušenství

• nesmí být použité či jinak poškozené (zničený, popsaný kartonový obal apod.)

• k vracenému zboží musí být přiložen doklad o koupi

Způsob platby

Za objednané zboží je u nás možné zaplatit několika způsoby:

Platba on-line: ZDARMA 

Objednávku zaplatíte on-line. Při dokončení objednávky budete přesměrováni na platební bránu. 

Dobírkou při převzetí: 30 Kč s DPH
Vaši objednávku můžete zaplatit až při doručení. Dopravné je v takovém případě navýšeno o poplatek za dobírku. Je možné zaplatit hotově i kartou. 

Bankovním převodem: ZDARMA

Platbu provedete klasickým bankovním převodem, Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Informace s platebními údaji vám přijdou v potvrzovacím e-mailu. 

Pro stálé zákazníky máme možnost platby zboží fakturou se splatností. Tento způsob platby určuje dodavatel.

Všechny ceny zboží jsou platné v okamžiku nákupu a jsou uvedeny v potvrzení objednávky.

 

Způsob dopravy

Při objednávce v celkové hodnotě pod 2.000,- Kč účtujeme dopravné. Při hmotnosti zboží nad 30 kg se ceny určují dle dopravce. Osobní odběr je zdarma.

GLS doprava na adresu Doprava zboží kurýrem GLS na stanovenou adresu.	99 Kč s DPH
GLS odběr v síti výdejen  Doprava zboží kurýrem GLS do zvoleného výdejního místa. GLS Parcel shop - hmotnost do 10 kg. Maximální délka strany 100 cm. GLS Parcel Box | Alza Box - nejdelší strana balíku 50 cm.	50 Kč s DPH

PPL firmy i soukromé osoby	129 Kč s DPH
Zásilkovna - výdejní místa	60 Kč s SPH

 

Reklamace zboží

V případě, že se v záruční době - její délka viz. Záruční podmínky - vyskytne u zakoupeného zboží závada či porucha bránící jeho užívání, co nejdříve nás kontaktujte.

Reklamovaný výrobek včetně kopie daňového dokladu (slouží jako záruční list !!) a popisu poruchy zašlete na naši adresu a dle povahy závady bude výrobek v zákonné lhůtě 30 dní opraven, popřípadě vyměněn za nový.

Reklamovaný stroj je též možné osobně předat k záruční opravě u autorizovaného servisního střediska, které je oprávněno vyřizovat opravy v záruční lhůtě.

Záruční podmínky

Na veškeré zboží na stránkách www. vrtaky-vrbovsky.cz se vztahuje záruka 24 měsíců nebo dle specifických podmínek výrobce. Na brusky je záruka 12 měsíců. Záruka poskytovaná na stroje využívané profesionálně nebo v řemeslné činnosti se řídí obchodním zákoníkem. Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným užíváním výrobků. Záruka na zboží prodávané prostřednictvím prodejny se řídí a je v souladu s platnou legislativou. Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží na prodejně, čehož důkazem je daňový doklad - faktura. Nedílnou součástí záručních podmínek jsou záruční podmínky výrobce.

Servis

Na veškeré námi prodávané zboží je v České Republice poskytován záruční i pozáruční servis.

Ochrana osobních údajů

Správce eshopu firma VRBOVSKÝ s.r.o. se zavazují, že neposkytnou osobní údaje třetí osobě. Osobní údaje jsou používány pouze pro obchodní účely VRBOVSKÝ s.r.o., zasílání objednaného zboží a pro komunikaci se zákazníkem.

Ceny

Veškeré ceny v e-shopu jsou uvedeny s DPH 21% a platí pouze pro tento objednávkový systém.

Firma si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen (cen v katalogu nikoli na objednávce) bez předchozího upozornění.

Vrtáky a zboží objednané v eshopu dodává firma VRBOVSKÝ s.r.o.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2024