Tento e-shop využívá cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Některé z nich jsou nezbytné, zatímco jiné nám pomáhají vylepšit tento web a váš uživatelský zážitek. Souhlasíte s používáním všech cookies?

Cookies nastavení

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat nastavení cookies níže.

Obchodní podmínky eshopu

Přečtěte si naše obchodní podmínky, se kterými se musíte seznámit před každým nákupem. Zamezíme tak případným nejasnostem a nedorozuměním.

Správce e-shopu

VRBOVSKÝ s.r.o.
Vinohrady 2531/32
69701 KYJOV
Česká republika
IČ: 27674002

DIČ: CZ27674002

Storno objednávky

Objednávku je možno písemně (mail, fax) stornovat do doby odeslání zboží z našeho skladu na Vaši adresu. Po odeslání zásilky již objednávku stornovat nelze, potom postupujte jako v případě Vrácení zboží.

Výjimečně může dojít ke stornu objednávky dodavatelem. Toto se stává v případě, že Vámi objednané zboží se přestalo vyrábět a jeho zásoby byly doprodány, nečekaně došlo k výrazné změně ceny, objednací lhůta se neúměrně prodlužuje apod.

V tomto případě vás budeme okamžitě kontaktovat a domluvíme další postup.

Vrácení zboží

V případě, že jste si zboží objednali jako soukromá osoba (ne na firmu s IČ !), máte dle zákona 367/2000 Sb. možnost odstoupení od kupní smlouvy a to do 14-ti dnů od převzetí zboží.
Pokud se zboží rozhodnete vrátit, zašlete nám prosím písemně (mailem, faxem) informaci

že žádáte o odstoupení od kupní smlouvy
jaké zboží chcete vrátit
číslo vaší objednávky (popř. daňového dokladu)
datum převzetí zboží
způsob jakým chcete vrátit peníze (číslo účtu, přesnou adresu…)
Poté zboží pečlivě zabalte a zašlete na naši adresu. Zboží nezasílejte na dobírku !! Peníze Vám budou vráceny po překontrolování do 30-ti dnů. Poštovné za vrácené zboží nevracíme a v případě vracení peněz poštovní poukázkou Vám z vracené částky bude odečten poštovní poplatek za složenku.

Vracené zboží musí splňovat následující podmínky:

zboží musí být kompletní včetně veškerého příslušenství,
nesmí být použité či jinak poškozené,
k vracenému zboží musí být přiložen doklad o koupi

Způsob platby

Za objednané zboží je u nás možné zaplatit několika způsoby:

Dobírka - platíte hotově při převzetí zboží
Přepravce Vám na uvedenou částku vystaví doklad o převzetí hotovosti, daňový doklad (sloužící též jako záruční list ) naleznete přibalený v zásilce.


Platba předem na účet - údaje k platbě budou zaslány v potvrzovacím e-mailu
Po zaplacení bankovním převodem z Vašeho účtu a připsání částky na náš účet je zboží automaticky odesláno na vaši adresu, zásilku od přepravce pouze převezmete.
Daňový doklad (sloužící též jako záruční list ) naleznete přibalený v zásilce.

Platba na fakturu se splatností

Pro stálé zákazníky máme možnost platby zboží fakturou se splatností. Tento způsob platby určuje dodavatel.

Všechny ceny zboží jsou platné v okamžiku nákupu a jsou uvedeny v potvrzení objednávky.

Platba kartou prostřednictvím ComGate

Způsob dopravy

Při objednávce v celkové hodnotě pod 2.000,-- Kč účtujeme dopravné. Při hmotnosti zboží nad 30kg se ceny určují dle dopravce. 

Ceník dopravy při nákupu do 2.000,-- Kč

PPL - platba při převzetí - 109,- Kč

Česká pošta - obyčejné psaní - 40,-Kč

Česká pošta - doporučeně na dobírku - 55,- Kč 

Česká pošta - balík do ruky - 137,- Kč

Česká pošta - balík Na poštu - 110,-Kč

Zásilkovna - 75,-Kč

Za dobírku je příplatek 30,-Kč

Na Slovensko zasíláme zboží přepravní službou PPL. Doprava zdarma je při objednávce nad 120 Eur a pokud toto není splněno, účtujeme si dopravné 10,71 Eur s DPH.

Reklamace zboží

V případě, že se v záruční době - její délka viz. Záruční podmínky - vyskytne u zakoupeného zboží závada či porucha bránící jeho užívání, co nejdříve nás kontaktujte.

Reklamovaný výrobek včetně kopie daňového dokladu (slouží jako záruční list !!) a popisu poruchy zašlete na naši adresu a dle povahy závady bude výrobek v zákonné lhůtě 30 dní opraven, popřípadě vyměněn za nový.

Reklamovaný stroj je též možné osobně předat k záruční opravě u autorizovaného servisního střediska, které je oprávněno vyřizovat opravy v záruční lhůtě.

Záruční podmínky

Na veškeré zboží na stránkách www. vrtaky-vrbovsky.cz se vztahuje záruka 24 měsíců nebo dle specifických podmínek výrobce. Záruka poskytovaná na stroje využívané profesionálně nebo v řemeslné činnosti se řídí obchodním zákoníkem. Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným užíváním výrobků. Záruka na zboží prodávané prostřednictvím prodejny se řídí a je v souladu s platnou legislativou. Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží na prodejně, čehož důkazem je daňový doklad - faktura. Nedílnou součástí záručních podmínek jsou záruční podmínky výrobce.

Servis

Na veškeré námi prodávané zboží je v České Republice poskytován záruční i pozáruční servis.

Ochrana osobních údajů

Správce eshopu firma VRBOVSKÝ,s.r.o. se zavazují, že neposkytnou osobní údaje třetí osobě. Osobní údaje jsou používány pouze pro obchodní účely VRBOVSKÝ s.r.o., zasílání objednaného zboží a pro komunikaci se zákazníkem.

Ceny

Veškeré ceny v e-shopu jsou uvedeny s DPH 21% a platí pouze pro tento objednávkový systém.

Firma si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen (cen v katalogu nikoli na objednávce) bez předchozího upozornění.

Vrtáky a zboží objednané v eshopu dodává firma VRBOVSKÝ s.r.o.